收不到短信有幾種可能：銀行卡未開通短信提醒服務，或手機號碼預留錯誤；當前賬戶金額未達到短信提醒金額；手機或運營商屏蔽銀行短信號碼。
當用戶卡內余額不足時，沒有繼續為短信.通知業務續費，用戶也收不到銀行短信。銀行卡沒有開通短信通知業務，或者用戶的預留手機號碼留錯。
雖然開通，但沒有開通短信提醒服務，所以沒有收不到消息。
如果手機收不到銀行的短信提示，可能是因為當前的網絡狀態不穩定，也可能是因為用戶已經取消了銀行的短信通知服務，還可能是因為銀行卡內沒有足夠的錢用于短信服務的扣款。
1、未在寬限期內及時繳納賬戶變動通知服務費，系統已暫停向該客戶發送賬戶變動通知短信。手機可能因保存短信過多等原因導致內存空間不足，無法接收新信息。
2、短信被自動攔截了。現在人們用的都是智能手機，智能手機有一個自動攔截信息的功能。這本來是為了用戶的信息安全考慮，但是現在由于智能化效果有限，所以很多情況下，連同有用的銀行發來的信息也會被過濾掉。
3、賬戶資金發生變動收不到短信通知（以建設銀行為例）的原因：手機狀態異常：建議您首先檢查短信收件箱是否已滿、核實手機是否欠費或關機時長超過2天等。網絡原因：建議您待下一筆交易觀察短信提示情況。
4、用戶在銀行開通了短信提醒服務之后若是沒有在銀行規定的時間內繳納短信提醒服務的費用，系統就會自動停止該服務，用戶的手機號就無法收到銀行發送的賬戶變動通知短信。
5、是否是柜臺人員操作失誤，手機號碼輸錯了。2 信號不好或者線路堵塞，造成網絡擁堵，可能過段時間短信就來了。3 銀行與移動的系統在維護。如果幾天后發生交易還無短信提醒，可去簽約網點進行申訴，網點人員會給您重新簽約。