1、首先詢問用戶姓名是否對的，然后介紹自己，說出目的（最后一定要專詢問用戶屬是否有時間接受回訪，禮貌很重要?。?。
營運載客汽車5年以內每年檢驗1次；超過5年的，每半年檢驗1次。載貨汽車和大型、中型非營運載客汽車10年以內每年檢驗1次；超過10年的，每半年檢驗1次。進口車輛跟其它車型一樣，在任意檢測場都可以定期檢驗。
提示現在車輛年審可以提前三個月，在行駛證登記日期有效期內當月可以任意一天去年審(最好不要趕在月初或月尾人比較多)，如果是6年內的小型車輛可以免上線檢測。
規定時間內要去專業的4S店保養是很重要的。一般是5000公里小保，10000在大保，之后每次5000公里重復一次。停車后要延長半分鐘熄火。停車后發動機仍然處于一個高溫狀態，馬上熄火-風扇會關閉，不利于發動機的降溫。
關于汽車日常保養方面的小知識大全！ 愛車保養“三濾”先行“三濾”是指空氣濾清器、機油濾清器和汽油濾清器，是空氣、機油、汽油必須經過的一道關口，為發動機提供清潔的油氣，從而保護發動機，同時也保護了發動機。提高發動機的工作效率。
在用的非營運機動車年檢時需提供車輛行駛證原件和有效的交強險憑證。
汽車保養維護小常識 檢查潤滑油油面。每次出發前檢查潤滑油油位。如果在行駛時檢查車輛，應關閉發動機。一段時間后，等待潤滑油流回油底殼后再進行。
1、它主要包括：車漆保養，坐墊地毯保養，保險杠、車裙保養，儀表臺保養，電鍍加工保養，皮革塑料保養，輪胎、輪轂保修，擋風玻璃保養，底盤保養，發動機外表保養等。 車內保養。
2、不同的行駛里程，汽車的保養項目是不一樣的。我公司規定車輛每5千公里換機油、2萬公里清洗油路？不同的行駛里程下，每次保養的項目也是不一樣的，根據現在的行駛里程，您這次就應該做這些保養項目。
3、完成整個維修保養的時間您能接受嗎？ 完成維修保養后是否有人協助您提車？ 完成維修保養后是否對您的愛車進行清洗和吸塵呢？洗車洗的還干凈嗎？最后感謝客戶：好的先生/女士，謝謝您的配合。
4、X先生\u002F小姐您有一輛愛車牌照為XXXX在X月X日來本公司保養目前使用情況怎么樣呢？以下是關于4s店的具體說明：含義：4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。
5、不同的行駛里程，汽車的保養項目是不一樣的。，做了這些保養后，能提高車輛的使用年限，與同樣里程的老舊車輛比起來，汽車的操作性能、安全性都會有很大的區別。
6、車保養都有哪些項目：第一，首先最先想到的是機油三濾，包括發動機及機油，機油濾清器，空氣濾清器和汽油濾清器。
【xx4S店】尊敬的xx先生/女士，您好。感謝您一直以來對xx的關注。我們的服務一直都在，歡迎您隨時致電xx咨詢，有任何不滿意我們都會為您解
尊敬的客戶，您好。我是XX皮衣店的經理（店主）XXX，您于XX月XX日在我店購買的皮衣已滿一次保養周期。為了不影響皮衣的使用壽命，望您盡快將皮衣拿回我店接受免費保養?！猉X皮衣店 以上就是短信格式，可以按需求自行刪減。
可以提前一周的時間提醒客戶。比如可以這樣說：尊敬的XX閣下：您的座駕需要常規保養，讓我們竭誠為您服務，為您的安全、經濟、美觀保駕護航。
你好可以這么寫，尊敬的客戶您好，您的愛車距離上次換油保養已經過了(多久時間)，已到保養期限，請近期請您百忙之中抽出時間到（某某工司）進行保養維修?！酒囉袉栴}，問汽車大師。4S店專業技師，10分鐘解決。
第一，維護客戶關系時，對于客戶的需求一定要及時進行分析，這樣有利于制定具有針對性的服務。第二，客戶的問題多種多樣，對于無法解決的問題，要直接和客戶說明。
1、. 完成維修保養后是否對您的愛車進行清洗和吸塵呢？洗車洗的還干凈嗎？ 提醒客戶 恩，x總，謝謝您的配合。
2、注：詢問問題應隨服務站現實狀況來決定，針對目前不足或是管理重點進行回訪調查。詢問客戶的問題在5-8個之間較為合適，一般占用客戶2-3分鐘即可。
3、客戶說明需要轉接的具體部門或人員。 例如需要轉接到技術支持，可以說：“好的，我將為您轉接到我們的技術支持部門，請稍等片刻。
保險人員如何電話邀約陌生客戶來聽講座的方法和話術：禮品吸引：業務員：您好，打擾您了，今年是平安保險公司成立××周年。
電話查詢：您可以隨時撥打95519客服電話，根據語音提示選擇通過自助服務或人工服務的方式查詢保單信息。
邀約三部曲邀約話術李先生，您好！我是XX人壽客服人員，我們在X月X日X點將舉辦健康知識講座，現場將增送每位嘉賓健康禮品一份，您看您是自己來還是和家人朋友一起來，以便我們給您安排好禮品和座位。
您好！電話保險銷售的邀約話術有很多，您可以根據自己的實際情況選擇合適的學習。
短信提示話術 xxxx店溫馨提示：尊貴的車主你好，你的車險將于xx月xx日到期，為保障你的行車安全，我店已為你準備好車險資料代理續保，謝謝你的支持。
如果是聯系過，就直接約見面的時間，地點，確認時間，溝通談話內容。如果是轉介紹哪就電話中建立基本信任，然后約時間大家見面，先認識在慢慢切入主題。