1、你去本地的聯通營業廳問問吧，找大些的營業廳，去那里咨詢一下。
1、您好，如您號碼是騰訊王卡套餐，騰訊王卡總流量（免流與非免流）達到40G封頂，即這40G是封頂值，即是騰訊王卡所有使用的流量都計算在內，不是號碼套餐內流量，沒有實際的流量額度到賬。
2、如騰訊旗下軟件微信，QQ，騰訊視頻，QQ音樂，游戲等高頻軟件。大王卡實行月租日均扣費的形式，也就是每天扣6毛錢左右，一個月到最后一天共計扣完19元。
3、送短信“KTBXLL”到10010可以辦理解封，用戶達到40GB的短信提醒中有說明此解封方式。登陸中國聯通手機營業通過-服務-查詢-我的基本信息-不限流量封頂-辦理解除40GB封頂，辦理成功后會有短信通知。
4、根據您提供的信息，使用騰訊大王卡套餐，在使用騰訊應用時候產生流量，一般是由于使用非正版騰訊軟件導致，請注意下載正版的騰訊軟件使用。只有使用騰訊應用才能享受專屬流量免費服務，使用非騰訊軟件不免流量。
直接撥打聯通客服電話：10010，說明原因之bai后，人工客服人員會幫du你退訂騰訊大王卡。在騰訊王卡的公眾號可以看到自己的訂單狀態，選擇取消訂單。如果取消不了的話，那就收到之后20天不激活，這個卡就自動注銷了。
注銷聯通卡目前只有一種途徑，去當地營業廳，即開卡的歸屬地營業廳注銷手機卡。注銷卡的時候需要本人帶上開卡時的身份證。
注銷聯通大王卡的操作可以本人去聯通實體營業廳柜臺辦理，也可以通過聯通手機營業廳進行網上辦理。以網上注銷為例，流程如下： 輸入待銷戶手機號、密碼，登錄聯通手機營業廳，選擇服務-辦理-銷戶業務。
帶上本人的身份證原件到當地的聯通營業廳辦理此業務。記得攜帶一些現金，如果卡里欠費了是需要補交欠款才能進行注銷和解綁的。
聯通大王卡可以通過以下渠道辦理銷戶：單卡用戶通過待銷戶手機號碼、密碼登錄中國聯通APP，選擇【服務】-【辦理】-【銷戶】業務，申請號碼銷戶。可機主本人持有效身份證原件到重慶聯通自有營業廳咨詢辦理銷戶。
注銷聯通大王卡有以下幾種方法： 聯通手機營業廳銷號：通過待銷戶手機號、密碼登錄手機營業廳，進行實人認證通過后辦理銷戶，辦理路徑：選擇服務-辦理-銷戶業務。
您可以通過撥打10010客服熱線，或者登陸中國聯通手機營業通過-服務-查詢-我的基本信息-不限流量封頂服務-辦理解除40gb封頂，辦理成功后會有短信通知。
如查詢后仍存在異議，可以聯系歸屬地客服進行解決。
（2）發送短信“KTBXLL”到10010也可以辦理解封，用戶達到流量封頂的短信提醒中有說明此解封方式，另外，通過網廳也可辦理。
當月總流量達到40GB，系統會自動關閉手機上網功能，次月自動恢復開通。您接到短信提示40GB流量封頂，有可能是當月總流量已達到40GB導致，建議您可聯系歸屬地人工客服咨詢，具體以歸屬地聯通政策為準。
如你是通過線下營業廳柜臺辦理的5G升級包，可通過線下營業廳辦理取消；如你是通過手機營業廳辦理的5G升級包，可在手機營業廳-首頁-搜索欄-搜索“5G升級包退訂”然后退訂。
客服是我司對外的統一服務熱線，遇到如故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時，會出現接通率降低的情況，給您帶來不便非常抱歉。
直接撥打聯通客服電話：10010，說明原因之bai后，人工客服人員會幫du你退訂騰訊大王卡。在騰訊王卡的公眾號可以看到自己的訂單狀態，選擇取消訂單。如果取消不了的話，那就收到之后20天不激活，這個卡就自動注銷了。
取消騰訊大王卡訂單可以直接撥打聯通客服電話，并轉人工服務，跟客服人員說明原因，客服人員就會幫你退訂騰訊大王卡訂單。
如果是未激活的騰訊大王卡退訂可以通過搜索關注“王卡助手”微信公眾號，點擊菜單“服務—常見問題—人工客服”，申請退單。