系統(tǒng)出現(xiàn)故障。用戶使用花唄后,系統(tǒng)進行了重復扣費。重復扣費的問題需要聯(lián)系人工客服進一步核實,核實成功后被扣的花唄額度會恢復成可用額度。用戶自己忘記了。用戶確實進行了消費,并使用花唄完成了付款。
1、沒用過花唄付款叫我還款,主要原因如下:出現(xiàn)該情況的用戶辦理了分期,在之前進行的分期并沒有結(jié)清,所以該月仍然要償還相應的分期賬單。
2、)逾期未還。有可能是以前你用過,而沒有及時還款,導致產(chǎn)生了逾期費用,會提示你要還款。
3、應該是上次購物用到花唄里的錢了 建議檢視賬單 有沒有重復扣了 或者聯(lián)絡支付寶客服 我沒有在淘寶螞蟻花唄買東西,為什么叫我還款 不管有沒有。你可以先登入支付寶,點選花唄后檢視。
4、可能是因為別人冒用了你的身份信息申請了花唄,所以你才能收到還款的提醒短信。現(xiàn)在手機號都是跟身份證綁定的,肯定是你的身份被別人用了。所以建議你改變密碼或者打電話詢問相關(guān)信息。
5、能用支付寶花唄賬戶購物付款,就有花唄賬戶,相反沒有賬戶就不能付款也不用還款。
6、有可能用戶把花唄設(shè)置為默認支付方式,付款后而不自知,所以可以查詢一下。如果用戶很怕出現(xiàn)莫名其妙的費用,不想再繼續(xù)使用花唄,可以選擇注銷花唄。
1、我們可以通過還款,待花唄恢復額度后,且額度充足的情況下再使用花唄支付,或者可直接更換支付方式。若花唄的總額度低于訂單金額,那我們也只能更換支付方式了。
2、其他原因,建議咨詢支付寶官方客服。花唄只能用于消費支付,不能提現(xiàn),如果您有急用錢需求,您可以考慮使用度小滿金融有錢花借款。
3、再次提交訂單可以使用花唄付款,則用戶可以直接付款。而無法使用花唄付款,請更換其他付款方式完成支付。商品不支持花唄付款。有部分商品不支持花唄付款,因此在將訂單組合付款時,可能會出現(xiàn)花唄無法支付的情況。
4、若申請時頁面提示“暫不符合開通條件”,經(jīng)綜合評估目前商家的賬戶不符合收錢碼升級要求,暫無法升級。開通成功后,使用花唄付款渠道收款,每筆將按交易金額的0.8%收取服務費,具體費率以花唄收錢頁面顯示為準。
5、你可能脫離了常用地點(或常用設(shè)備)。比如,原本基本不去外地,結(jié)果你去外地了;或者你的手機更換了;這些情況有可能都會導致你的花唄沒法使用。
6、如果最近更換了手機、手機號或者支付地點,可能會因為風控被限制使用花唄,這個可以聯(lián)系支付寶的客服,讓客服幫忙解決。造成花唄有額度但是用不了的情況,并不是單方面的原因。
花唄被他人盜刷。用戶的支付寶賬戶被盜,他人盜刷了用戶的花唄,這樣也會導致花唄沒有消費但是被扣款。系統(tǒng)出現(xiàn)故障。用戶使用花唄后,系統(tǒng)進行了重復扣費。
可以看看花唄還款信息是否是自己不小心使用花唄造成的,可以在支付寶里查看花唄是否開通,若是花唄沒有開通而收到還款信息,可能是手機號二次放號使用的原因造成的。還可以詢問官方支付寶客服,進行查詢解決該問題。
)逾期未還。有可能是以前你用過,而沒有及時還款,導致產(chǎn)生了逾期費用,會提示你要還款。
可能你的手機號以前被別人綁定了支付寶沒有更改,所以提醒還款的短信發(fā)到你的手機上,這個需要找支付寶客服通過實名認證取消以前的花唄,然后就是你使用后根本不知道使用花唄了付款。
1、如果花唄頁面提示“有微貸產(chǎn)品逾期記錄,請保持良好的還款行為”則表示你的賬戶可能存在花唄、借唄或網(wǎng)商貸等產(chǎn)品的逾期記錄。
2、“花唄若顯示有產(chǎn)品逾期,無法使用花唄購物,那就是表示因為客戶的逾期行為,導致個人信用受損,賬戶風險上升,因此花唄被限制使用,短時間內(nèi)無法再用花唄進行購物。
3、花唄被凍結(jié)以后,進入花唄界面會顯示“有微貸產(chǎn)品逾期記錄,請保持良好還款行為”,說明花唄凍結(jié)的原因是因為逾期還款,當前要做的就是趕緊還款,等待系統(tǒng)下一次評估,從而解凍花唄。
4、可能是因為借款逾期時產(chǎn)生的罰款或利息等,造成需要在還清本金后再進行一定的額外付款,否則就會呈現(xiàn)“還需還款”的提示。
5、如果花唄被凍結(jié)無法使用,系統(tǒng)提示“有微貸產(chǎn)品逾期記錄”的話,那表示客戶的花唄、借唄或備用金存在逾期情況,逾期欠款尚未還清。對此,客戶趕緊去把欠款給還清,然后可以去查看一下系統(tǒng)是否有將額度給恢復。
花唄被他人盜刷。用戶的支付寶賬戶被盜,他人盜刷了用戶的花唄,這樣也會導致花唄沒有消費但是被扣款。系統(tǒng)出現(xiàn)故障。用戶使用花唄后,系統(tǒng)進行了重復扣費。
在還沒有使用這個手機號前,就有人在使用這個手機號,并綁定為花唄還款手機號,中途因某些原因停用,當再次使用這個手機號,就會出現(xiàn)這種情況。
)逾期未還。有可能是以前你用過,而沒有及時還款,導致產(chǎn)生了逾期費用,會提示你要還款。
這個花唄可能是在無意之間別人在掃碼的時候系統(tǒng)默認的支付。可以查看一下賬單,這個錢是怎么消費的;如果看不明白可以聯(lián)系客服咨詢。建議先查看花唄賬單明細是否有進行使用,也可以打開支付寶查看對應交易詳情,會顯示付款方式。
可以看看花唄還款信息是否是自己不小心使用花唄造成的,可以在支付寶里查看花唄是否開通,若是花唄沒有開通而收到還款信息,可能是手機號二次放號使用的原因造成的。還可以詢問官方支付寶客服,進行查詢解決該問題。
用戶沒有開通花唄,但是收到了還款信息,可能是系統(tǒng)發(fā)送了錯誤的信息,遇到這種情況用戶可以直接忽略。花唄是與支付寶賬戶相關(guān)聯(lián)的,用戶自己不開通花唄,他人是不可能使用用戶的花唄的。